Liberty informa a sus clientes
sobre el apagado de la red 2G

Pensando en mejorar la experiencia de todos nuestros clientes de servicio móvil, queremos informar sobre nuestra decisión de apagar la red 2G a partir de este año.

Las redes 2G datan de inicios de la década de los noventa y ya son redes ampliamente superadas en calidad y capacidad por las redes 3G y 4G. Por esta razón, en muchos países se ha optado por apagar esta red antigua y disponer de esos recursos para mejorar las redes más modernas, específicamente la red 4G.

En el caso de Liberty Costa Rica, el apagado de la red 2G se dará de forma paulatina, a partir del 1 de julio y culminando el 31 de diciembre del 2023.

Por esta razón, a partir del 1 de julio, la red 2G verá disminuida sus capacidades y cobertura hasta la culminación del proceso. Si tu celular o dispositivo móvil puede conectarse a las redes 3G y/o 4G no percibirás ningún cambio o indisponibilidad, por el contrario, incluso podrías empezar a sentir una mejora en tu experiencia de internet móvil en 4G-LTE Pro.

Liberty ha identificado los pocos clientes que aún poseen únicamente un dispositivo móvil 2G y les estaremos contactando uno a uno para ofrecerles facilidades para migrar su dispositivo o teléfono móvil a uno que soporte 3G/4G.

Invitamos a todos nuestros clientes a contactarnos para informarse sobre el proceso de apagado de esta red. Para toda clase de consultas, contáctanos al: WhatsApp: 6311-1693, o llámanos al 1693 y búscanos en nuestras redes sociales.