Otras consultas
¿Cuál es el tiempo máximo de visita técnica?
Las visitas técnicas se encuentran sujetas a disposición de la agenda y la zona. Un día antes y una hora antes de la visita agendada, recibirás una llamada de confirmación de una operadora automática. Podés confirmar presionando la opción 1. También te contactaremos vía WhatsApp desde el número 6072-1177 para solicitarte la confirmación de disponibilidad.
¿Dónde puedo solicitar el traslado de dirección de mis servicios?
Como titular del servicio, podés solicitar tu traslado en cualquiera de nuestros canales digitales: WhatsApp:https://www.cabletica.com/wa/ Telegram:@CableticaCR Facebook:@Cabletica Twitter: MiCabletica Instagram:@MiCabletica
Aumento de la velocidad del Internet
Podés aumentar la velocidad de tu internet contactándonos a nuestro WhatsApp https://www.cabletica.com/wa/
¿Cuál es el costo del traslado de mis servicios?
Ten en cuenta que el costo del traslado dependerá del servicio a movilizar. Adjuntamos los costos en la siguiente tabla.
Análogo ¢2.000 ¢3.000
Digital (Legacy) ¢5.570 ¢5.570
NextGenTV ¢5.570 ¢5.570 Plus TV ¢2.000 ¢3.000
Internet (HFC, FTTH, JASEC) ¢13.925 ¢13.925
Telefonía (HFC, FTTH) ¢13.925 ¢13.925
Análogo ¢2.000 ¢3.000
Digital (Legacy) ¢5.570 ¢5.570
NextGenTV ¢5.570 ¢5.570 Plus TV ¢2.000 ¢3.000
Internet (HFC, FTTH, JASEC) ¢13.925 ¢13.925
Telefonía (HFC, FTTH) ¢13.925 ¢13.925
¿Cómo pasar mi servicio a otra persona? (cambiar nombre)
Para realizar un traspaso de propiedad, es necesario que nos visités en una de nuestras sucursales Liberty. Adicionalmente, tomá en cuenta lo siguiente:
El contrato no debe presentar facturas pendientes.
El titular actual y el nuevo cliente deben presentar el documento de identidad vigente.
Si sos el representante legal de una empresa, recordá que debés aportar la personería jurídica con menos de un mes de expedida.
Para realizar este trámite, es necesario cancelar un mes por adelantado el servicio contratado. Esto se te aplicará al siguiente mes de servicio.
El contrato no debe presentar facturas pendientes.
El titular actual y el nuevo cliente deben presentar el documento de identidad vigente.
Si sos el representante legal de una empresa, recordá que debés aportar la personería jurídica con menos de un mes de expedida.
Para realizar este trámite, es necesario cancelar un mes por adelantado el servicio contratado. Esto se te aplicará al siguiente mes de servicio.
¿Qué es fibra óptica (FTTH)?
HFC significa Hybrid Fiber-Coaxial: la fibra que llega hasta el poste y en la casa entra cable coaxial. Disfrutá el servicio de Internet con la tecnología HFC que tenemos disponible para vos. Consultá la disponibilidad del servicio en tu zona aquí: https://bit.ly/3cxsvAF
¿Cuál es el costo por activación luego de una suspensión?
El costo por activación luego de una suspensión se sumará en tu siguiente factura por un monto de ¢2444.
¿Dónde puedo actualizar mis datos personales?
Para actualizar tus datos personales, es necesario que el titular del contrato se ponga en contacto con uno de nuestros ejecutivos. Puede hacerlo por medio de nuestros canales digitales: WhatsApp:https://www.cabletica.com/wa/ Telegram:@CableticaCR Facebook:@Cabletica Twitter: MiCabletica Instagram:@MiCabletica
¿Cómo saber el número de contrato?
Para consultar tu número de contrato, podés ingresar a tu sucursal virtual, o bien portal medio de tu factura.
¿Dónde puedo obtener información sobre las sucursales?
Podés conocer el horario y dirección de todas nuestras sucursales por medio del siguiente enlace: https://cert.libertycr.com/centro-de-ayuda
¿Cuáles son los medios de contacto de Liberty?
Podés contactarnos 24/7 por cualquiera de nuestros medios digitales: WhatsApp:https://www.cabletica.com/wa/ Telegram:@CableticaCR Facebook:@Cabletica Twitter: MiCabletica Instagram:@MiCabletica
¿Dónde puedo encontrar los reglamentos de las promociones?
Podés conocer detalles de nuestras políticas y reglamentos ingresá acá: https://www.cabletica.com/centro-de-ayuda/politicas-y-reglamentos
¿Cuál es el número de teléfono de ventas residenciales?
Podés llamar al 4700-7777.
¿Dónde puedo denunciar piratería o robo de cable?
Para realizar la denuncia, podés contactarnos 24/7 por cualquiera de nuestros medios digitales: WhatsApp:https://www.cabletica.com/wa/ Telegram:@CableticaCR Facebook:@Cabletica Twitter: MiCabletica Instagram:@MiCabletica
¿Dónde puedo consultar el servicio que tengo contratado?
Podés consultar la modalidad de tu servicio contratado por medio de tu factura. Para descargar tu factura en formato PDF o XML a través de la sucursal virtual, podés ingresar por acá: https://www.cabletica.com
Sucursal Virtual
¿Qué es la sucursal virtual?
La sucursal virtual es nuestro portal digital donde creás tu usuario para acceder a los siguientes beneficios:
Pago en línea.
Credenciales de acceso al App Liberty Go (aplica para clientes de Next TV).
Credenciales de acceso al App Liberty Play (aplica para clientes de televisión digital).
Pago en línea.
Credenciales de acceso al App Liberty Go (aplica para clientes de Next TV).
Credenciales de acceso al App Liberty Play (aplica para clientes de televisión digital).
¿Cómo me registro en la sucursal virtual?
Para registrarte en la sucursal virtual, debés seguir los siguientes pasos:
Ingresá al portal de registro en la siguiente ruta: https://ctplayprod.cabletica.com:8083
Digitá el correo con el que creaste tu contrato para que recibás la información correspondiente a esa dirección.
Revisá tu correo y abrí el que te enviamos desde la dirección [email protected]
Dale clic al botón que te enviamos dentro del email y completá el formulario.
Una vez hayas completado el formulario tendrás tu usuario creado.
Ingresá al portal de registro en la siguiente ruta: https://ctplayprod.cabletica.com:8083
Digitá el correo con el que creaste tu contrato para que recibás la información correspondiente a esa dirección.
Revisá tu correo y abrí el que te enviamos desde la dirección [email protected]
Dale clic al botón que te enviamos dentro del email y completá el formulario.
Una vez hayas completado el formulario tendrás tu usuario creado.
Facturas
¿Cuál es la fecha de corte de mis servicios?
La fecha de corte corresponde al 30 o 31 de cada mes.
¿Cuál es la fecha de emisión de mi factura?
La fecha de emisión de tu factura corresponde al primer día de cada mes.
¿Cuál es la fecha máxima de pago de tu factura?
La fecha máxima de pago de tu factura es el 20 de cada mes. A partir del 21 de cada mes, inician las suspensiones de los servicios que no fueron pagados entre el 1º y el 20 del mes correspondiente.
¿Dónde puedo consultar o descargar mi factura?
Podés consultar y descargar tu factura en formato PDF o XML por medio de la sucursal virtual, podés ingresar por acá: https://cert.libertycr.com
¿Cómo saber si cuento con beneficios o descuentos?
Podés validar beneficios y detalles de tu servicio en la factura que te llega mensualmente en tu correo registrado. También, podés descargar tu factura por medio de la sucursal virtual, podés ingresar por acá: https://cert.libertycr.com
¿Dónde puedo pagar mi factura?
Podés cancelar tus facturas a través de nuestra página https://cert.libertycr.com/, ingresando a la opción: pago en línea, o débito automático, o en cualquiera de nuestros puntos de recaudación.
¿Cómo puedo activar el débito automático?
Para activar tu servicio de débito automático es necesario que ingresés aquí: https://cert.libertycr.com/centro-de-ayuda/debito-automatico y llenés el formulario correspondiente. Una vez validado el formulario por nuestros ejecutivos, te llegará un SMS confirmándote la activación del servicio.
¿Cómo puedo actualizar los datos de la tarjeta que inscribí en el débito automático?
Para actualizar los datos de la tarjeta que inscribiste en débito automático es necesario que ingresés aquí:https://cert.libertycr.com/centro-de-ayuda/debito-automatico y llenés el formulario correspondiente. Una vez validado el formulario por nuestros ejecutivos, te llegará un SMS confirmándote la actualización de los datos de la tarjeta.
¿Cómo puedo desactivar el débito automático?
Para desactivar tu servicio de débito automático, es necesario que te pongás en contacto con uno de nuestros ejecutivos. Podés hacerlo por medio de nuestros canales digitales: WhatsApp:https://www.cabletica.com/wa/ Telegram:@CableticaCR Facebook:@Cabletica Twitter: MiCabletica Instagram:@MiCabletica
¿Cuál es el monto que debo pagar adicional, en caso de que mi factura entre en mora?
Los saldos vencidos o pendientes de pago tendrán un recargo por mora del 5% mensual. El cuál se calcula sobre el monto principal de la deuda, y será reflejado en la facturación del siguiente mes.
Telefonía fija
Contratación
Si ya contás con el servicio de televisión o internet contratado, te invitamos a que adquirás nuestro servicio de telefonía fija. Agregalo como servicio adicional escribiéndonos a este link: https://www.cabletica.com/wa, o bien por medio de llamada al 1177.
¿Qué incluye el servicio de telefonía fija?
Incluye 500 minutos a números fijos Liberty y 200 minutos a números fijos de otras operadoras del país.
¿Cuál es el costo del minuto a un celular?
El costo del minuto adicional a un celular tiene un costo de ¢24.75. Conocé el costo adicional a otros destinos aquí: https://cert.libertycr.com/telefonia
Liberty Go
¿Qué es Liberty Go y cómo acceder?
Liberty Go es el App de Next TV. La podés encontrar en la Play Store de Google y el App Store de Apple. Permite a los clientes Next TV disfrutar de todos los beneficios de su Smartbox desde su dispositivo móvil.
¿Cómo puedo acceder a Liberty Go?
Creá tu usuario en la Sucursal Virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá el contenido y funcionalidades de Next TV.
Conocé más detalles acá: https://cert.libertycr.com/television/descarga-liberty-go
¿Cómo puedo acceder a Liberty Go?
Creá tu usuario en la Sucursal Virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá el contenido y funcionalidades de Next TV.
Conocé más detalles acá: https://cert.libertycr.com/television/descarga-liberty-go
¿A cuál contenido puedo acceder en Liberty Go?
En Liberty Go podés acceder al contenido contratado. Tenés acceso a lo siguiente:
Grilla de canales contratados.
Contenido del paquete premium HBO y HD (en caso de que lo hayás contratado).
Funciones de Next TV: Replay, Rec One Pass Full, entre otras.
Grilla de canales contratados.
Contenido del paquete premium HBO y HD (en caso de que lo hayás contratado).
Funciones de Next TV: Replay, Rec One Pass Full, entre otras.
¿En cuántos dispositivos móviles puedo acceder al App?
Podés ingresar con tus credenciales hasta en 3 dispositivos móviles simultáneamente,. Así todos los del hogar disfrutan Next TV desde su celular.
¿Dónde puedo descargar el App Liberty Go?
Podés descargar el App en la Play Store de tu dispositivo Android o en la App store de de IOS. Encontrá aquí el enlace de descarga de cada una de las tiendas: https://cert.libertycr.com/television/descarga-liberty-go
¿Cuál contrato debo seleccionar en el App para poder ingresar al contenido?
Debés seleccionar el contrato en el cual contrataste Next TV. En caso de que contés con un único contrato a tu nombre, ingresás al contenido posterior al ingresar tus credenciales. Si contás con más de un contrato a tu nombre, asegurate de seleccionar el correspondiente a Next TV para que podás acceder al contenido.
¿Cómo cambiar o recuperar la contraseña?
Te invitamos a realizar la solicitud escribiéndonos a nuestro WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.cabletica.com/wa
¿Dónde puedo encontrar la lista de canales disponibles del App?
En el espacio “Funcionalidades Habilitadas (canales según disponibilidad geográfica) encontrás los canales disponibles en el app.
¿Dónde puedo disfrutar el App?
Podés acceder al contenido únicamente en Costa Rica.
Televisión
Cobertura
Podés conocer a detalle las zonas con cobertura por medio del siguiente enlace: https://bit.ly/3cxsvAF Para mayor detalle, podés consultar aquí: https://www.cabletica.com/wa/
Contratación
Podés comprar nuestro servicio de Internet en modalidad individual o en paquete. Adquirí Internet individual aquí: https://www.cabletica.com/internet Doble play aquí: https://www.cabletica.com/dobleplay Triple play aquí: https://www.cabletica.com/tripleplay
¿Qué es Next TV?
Next TV es el servicio de televisión que tenemos disponible para nuestros clientes que contraten un doble o triple play en Liberty. Disfrutás tu contenido cuando, como y donde querás. Además, tenés acceso a funcionalidades de Android y el Asistente de Google. Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv
¿Qué es Replay de Next TV y cómo usarlo?
Replay te permite reiniciar tus programas cuando querás, accediendo directamente desde tu guía de programación. Podés reiniciar tus programas favoritos desde que empezaron hasta 1-3 días hacia atrás, dependiendo de cada
¿Cómo usar Replay? Accedé a la guía de programación en tu TV.
Buscá los programas con el ícono y seleccioná OK.
Seleccioná ver ahora y disfrutá tu programación cuando quieras.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/replay-tv
¿Cómo usar Replay? Accedé a la guía de programación en tu TV.
Buscá los programas con el ícono y seleccioná OK.
Seleccioná ver ahora y disfrutá tu programación cuando quieras.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/replay-tv
¿Qué es Rec TV de Next TV y cómo usarlo?
Con Rec TV podés programar de forma individual la grabación de tus películas y series favoritas.
¿Cómo usar Rec TV?
a la guía de programación en tu TV.
Buscá el programa que deseás grabar.
Seleccioná las opciones de grabación que prefirás.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/rec-tv
¿Cómo usar Rec TV?
a la guía de programación en tu TV.
Buscá el programa que deseás grabar.
Seleccioná las opciones de grabación que prefirás.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/rec-tv
¿Qué es Liberty on Demand de Next TV y cómo usarlo?
Liberty on Demand es una galería que te permite disfrutar más de 6.000 títulos adicionales como de películas y series.
¿Cómo usar Liberty on Demand?
Presioná el botón VOD de tu control remoto.
Navegá hasta encontrar el contenido que querás y presioná OK
Presioná reproducir para ver lo que querás.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/liberty-go
¿Cómo usar Liberty on Demand?
Presioná el botón VOD de tu control remoto.
Navegá hasta encontrar el contenido que querás y presioná OK
Presioná reproducir para ver lo que querás.
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/liberty-go
¿Qué es el control de voz de Next TV y cómo usarlo?
Con el control de voz de Next TV podés hacer búsquedas de programas, sintonizar canales, abrir aplicaciones, navegar en la interfaz de usuario y ¡mucho más!
El control de voz de Next TV está sincronizado con el Asistente de Google, por eso podés acceder a diferentes funcionalidades adicionales. Si tenés Google Home, podés realizar algunas funciones desde el control con luces inteligentes, termostatos, cámaras, parlantes inteligentes, y otros accesorios asociados a la cuenta Google.
¿Cómo usar el comando de voz?
Presioná el botón de control por voz y hablá naturalmente en el control remoto.
Soltá el botón y mirá cómo el comando ejecuta tu solicitud.
Podés usar comandos como: "hola TV", "apagar TV", "guía de TV", "grabar", "atrás", "volver", "cerrar", "salir", "detener"...
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/control-voz
El control de voz de Next TV está sincronizado con el Asistente de Google, por eso podés acceder a diferentes funcionalidades adicionales. Si tenés Google Home, podés realizar algunas funciones desde el control con luces inteligentes, termostatos, cámaras, parlantes inteligentes, y otros accesorios asociados a la cuenta Google.
¿Cómo usar el comando de voz?
Presioná el botón de control por voz y hablá naturalmente en el control remoto.
Soltá el botón y mirá cómo el comando ejecuta tu solicitud.
Podés usar comandos como: "hola TV", "apagar TV", "guía de TV", "grabar", "atrás", "volver", "cerrar", "salir", "detener"...
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv/control-voz
¿Cómo agrego o quito subtítulos en mi contenido de Next TV?
Presiona el botón INFO(i) en el control remoto. Selecciona la opción "Activar/ Desactivar subtítulos". Escoge el idioma disponible para el programa. Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/next-tv
¿Qué es Liberty Go de Next TV y cómo acceder?
Liberty Go es el App de Next TV. La podés encontrar en la Play Store de Google y App Store de Apple. Permite a los clientes Next TV disfrutar de todos los beneficios de su Smartbox desde su dispositivo móvil.
Creá tu usuario en la Sucursal Virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá el contenido y funcionalidades de Next TV
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/descarga-liberty-go
Creá tu usuario en la Sucursal Virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá el contenido y funcionalidades de Next TV
Conocé más en https://cert.libertycr.com/television/descarga-liberty-go
¿Cuál es el servicio de televisión digital?
El servicio de televisión digital de Liberty es el que te ofrecemos gracias a la emisión de señales digitales hasta tu televisor. El servicio incluye un convertidor digital en el que contás con una guía de programación interactiva, además de control parental. Podés adquirir el servicio en modalidad individual o en paquete.
¿Qué es Liberty Play y cómo usarla?
Liberty Play es el App de Liberty disponible para los clientes que adquieran el servicio de televisión digital. Podés disfrutar películas y series adicionales de tu contenido contratado. La podés encontrar en la Play Store de Google y el App Store de Apple.
¿Cómo usar Liberty Play?
Creá tu usuario en la sucursal virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá en contenido adicional
¿Cómo usar Liberty Play?
Creá tu usuario en la sucursal virtual.
Descargá el App.
Ingresá y disfrutá en contenido adicional
¿Cómo comprar un Paquete Premium de televisión?
Si tenés contratado Next TV o televisión digital, podés adquirir paquetes premium de televisión tales como HBO, Adrenalina, Golden Premier y otros más en el siguiente enlace: https://cert.libertycr.com/television/paquetes-premium
¿Cómo puedo agregar más servicios a mi contrato?
Podés agregar o adquirir más servicios como internet y telefonía fija por medio del siguiente enlace: https://www.cabletica.com/wa
¿Cómo activar o modificar el control parental en tu televisor?
El control parental te permite realizar un bloqueo de los canales no deseados, para crear, modificar o eliminar uno es necesario que te comuniqués con nuestros ejecutivos especializados por medio del siguiente link: https://www.cabletica.com/wa, o bien por medio de llamada al 1177.
En caso de modificar el código de autorización, es necesario que el contacto lo realice la personal titular del servicio.
En caso de modificar el código de autorización, es necesario que el contacto lo realice la personal titular del servicio.
¿Cuál es el costo de reposición de los equipos del servicio televisión?
Digital DVB CT 700 $56
Digital DCT 700 $43
Digital DCX 700 $170
Digital DCX 525 $116
Digital DCX 3200 $200
Digital DCX 3510 $415
Digital DCT 2000 $50
Digital DCT 5100 $150
Digital DVR 6400 $675
Digital Control DVB o Motorola ¢5000
Plus TV Convertidor $73
Plus TV Control ¢2000
Plus TV Antena ¢3011
NGTV Smartbox Evolution Orion $79.10
NGTV Control remoto TIVO ¢5000
Digital DCT 700 $43
Digital DCX 700 $170
Digital DCX 525 $116
Digital DCX 3200 $200
Digital DCX 3510 $415
Digital DCT 2000 $50
Digital DCT 5100 $150
Digital DVR 6400 $675
Digital Control DVB o Motorola ¢5000
Plus TV Convertidor $73
Plus TV Control ¢2000
Plus TV Antena ¢3011
NGTV Smartbox Evolution Orion $79.10
NGTV Control remoto TIVO ¢5000
Internet
Cobertura
Podés conocer con detalle las zonas con cobertura por medio del siguiente enlace:
https://bit.ly/3cxsvAF
Para mayor detalle, podés consultar aquí: https://www.liberty.com/wa/
https://bit.ly/3cxsvAF
Para mayor detalle, podés consultar aquí: https://www.liberty.com/wa/
Contratación
Podés comprar nuestro servicio de Internet en modalidad individual o en paquete.
Adquirí Internet individual aquí: https://www.liberty.com/internet
Dobleplay aquí: https://www.liberty.com/dobleplay
Tripleplay aquí: https://www.liberty.com/tripleplay
Adquirí Internet individual aquí: https://www.liberty.com/internet
Dobleplay aquí: https://www.liberty.com/dobleplay
Tripleplay aquí: https://www.liberty.com/tripleplay
Aumento de la velocidad del Internet
Podés aumentar la velocidad de tu Internet contactándonos a nuestro WhatsApp https://www.liberty.com/wa/
Olvido del usuario o contraseña
Si adquiriste un router con nosotros, marcá Netgear para ingresar a tu aplicación Netgear Genie. Solo tenés que colocar "admin" como usuario y "password" como contraseña para verificar tus datos.
Si contás con un módem integrado (módem y router), es necesario que la persona titular del servicio se comunique con uno de nuestros ejecutivos especializados por medio de nuestro WhatsApp https://www.liberty.com/wa/, o bien por medio de llamada al 1177.
Si contás con un módem integrado (módem y router), es necesario que la persona titular del servicio se comunique con uno de nuestros ejecutivos especializados por medio de nuestro WhatsApp https://www.liberty.com/wa/, o bien por medio de llamada al 1177.
Tips para una buena conexión
Una red wifi doméstica puede estar sujeta a diferentes factores que afectan la cobertura y la velocidad de navegación. Por esa razón, te recomendamos lo siguiente:
Ubicar de manera óptima el router, en el lugar donde habitualmente se navega con la mayoría de los dispositivos.
Evitar los dispositivos que producen interferencia, como microondas, televisores, antenas, etc.
Colocar el router a una altura mínima de 140 cm del suelo.
Contar con una tarjeta de red inalámbrica adecuada en cada uno de los dispositivos, según la velocidad contratada con Liberty.
Configurar un nombre y contraseña para la red inalámbrica. De esta forma, se evita que cualquier persona que detecte su red pueda navegar sin autorización y hacer uso de su ancho de banda.
Tener en cuenta que múltiples dispositivos conectados en simultáneo pueden afectar la calidad de navegación.
Conocé más en http://www.liberty.com/internet/guia-wifi
Ubicar de manera óptima el router, en el lugar donde habitualmente se navega con la mayoría de los dispositivos.
Evitar los dispositivos que producen interferencia, como microondas, televisores, antenas, etc.
Colocar el router a una altura mínima de 140 cm del suelo.
Contar con una tarjeta de red inalámbrica adecuada en cada uno de los dispositivos, según la velocidad contratada con Liberty.
Configurar un nombre y contraseña para la red inalámbrica. De esta forma, se evita que cualquier persona que detecte su red pueda navegar sin autorización y hacer uso de su ancho de banda.
Tener en cuenta que múltiples dispositivos conectados en simultáneo pueden afectar la calidad de navegación.
Conocé más en http://www.liberty.com/internet/guia-wifi
¿Qué es fibra óptica (FTTH)?
FTTH significa Fiber-to-the-home: la fibra llega y entra en casa. En Liberty, disponemos de Internet en fibra óptica para vos. Consultá la disponibilidad del servicio en tu zona aquí: https://www.liberty.com/wa/
¿Qué es HFC?
HFC significa Hybrid Fiber-Coaxial: la fibra que llega hasta el poste y en la casa entra cable coaxial. Disfrutá el servicio de Internet con la tecnología HFC que tenemos disponible para vos. Consultá la disponibilidad del servicio en tu zona aquí: https://bit.ly/3cxsvAF
¿Qué hacer en caso de que mi servicio presente algún inconveniente?
Si se presentan los siguientes problemas: no podés navegar, tenés problemas de velocidad o percibís el Internet intermitente, el titular del contrato debe ponerse en contacto con uno de nuestros ejecutivos. WhatsApp: https://www.cabletica.com/wa/
Telegram: @LibertyCR
Facebook: @Liberty
Twitter: MiLiberty
Instagram: @MiLiberty
En ciertas situaciones, solamente se ha dañado la señal del módem wifi, el cual te reemplazaremos para que sigás disfrutando la experiencia Liberty
Telegram: @LibertyCR
Facebook: @Liberty
Twitter: MiLiberty
Instagram: @MiLiberty
En ciertas situaciones, solamente se ha dañado la señal del módem wifi, el cual te reemplazaremos para que sigás disfrutando la experiencia Liberty
¿Cómo puedo agregar más servicios a mi contrato?
Podés agregar o adquirir más servicios, como televisión y telefonía fija, por medio del siguiente enlace:
https://www.liberty.com/wa/
https://www.liberty.com/wa/
¿Cuál es el costo de reposición de los equipos del servicio Internet?
HFC Cable módem $27
HFC MTA $37
FTTH ONT CT $79.10
FTTH Gateway CT $79.10
Internet Netgear N150 ¢21.900
Internet Netgear WNR2000 (N300) ¢21.900
Internet Netgear R6020 (AC750) ¢26.990
Internet Netgear R6220 (AC1200) ¢54.630
Internet R7000 (AC1900) ¢131.300
Nodo: ip-172-31-4-199