Protección y reparación celular
Tranquilidad contra daños accidentales al adquirir o renovar tu Plan
¿Qué es Protección Celular?
Es un servicio GRATIS para todos los clientes Liberty que adquieran o renueven su Plan Postpago con celular. Este servicio incluye: cambio de pantalla, reparaciones ante daños físicos accidentales o defectos de fábrica, además ofrece la reparación o sustitución del cable USB y cargador durante todo el plazo del contrato.
Beneficios de Protección Celular
Cambio de pantalla
Si la pantalla de tu celular adquirido con Liberty se quiebra, ¡no te preocupés! Te hacemos un cambio GRATIS durante toda la vigencia de tu Plan. Si te pasa una segunda vez, de igual manera te repararemos la pantalla, en este caso al costo del cambio se le aplicará un 50% de descuento.
Reparación de daños físicos
¿Le pasó un accidente a tu celular Liberty? ¡No hay problema! Con este nuevo servicio te reparamos: Golpes, abolladuras, deformaciones u otros incidentes que tengás, una vez, GRATIS, durante todo el plazo de tu contrato y en caso de que ocurran daños una segunda vez, al costo de la reparación se le aplicará un 50% de descuento.
Reparación de defectos de fábrica
El servicio Protección Celular funciona para reparar algún defecto de fabrica o desperfecto fuera del tiempo de garantía ofrecido, una vez, durante toda la vigencia de tu contrato. Por ejemplo si tu celular no enciende, no se conecta a WIFI o no se escucha bien, podemos brindarte la reparación GRATIS. En caso de que ocurra un desperfecto por segunda vez, al costo de la reparación se le aplicará un 50% de descuento.
Cambio o reparación de cable y/o cargador
Si tenés problemas para cargar tu celular porque el cable USB o cargador no funcionan, te lo arreglamos o cambiamos, una vez, durante toda la vigencia del contrato.
¿Cómo hacer uso de Protección Celular?
Si ya contás con tu servicio Protección Celular y ocurre algún accidente con tu teléfono, seguí los siguientes pasos:
Acercate a una de nuestras tiendas
y contanos cuál fue tu incidente.
Ingresaremos tu teléfono
a nuestro servicio técnico.
En un plazo máximo de 7 días
nos pondremos en contacto con vos, para la devolución del teléfono.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para obtener el Servicio Protección Celular?
¿En cuáles casos no aplica el Servicio Protección Celular?
En caso de que requiera usar el servicio Protección Celular ¿Qué debo hacer?
¿Si tengo una línea existente con otro teléfono puedo optar por el servicio Protección Celular?
¿Qué costo tiene el servicio Protección Celular?
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