Su celular detecta que está fuera de coberturaSu celular detecta que está fuera de cobertura
Cuando se encuentre fuera de la cobertura móvil terrestre, su dispositivo compatible buscará automáticamente una red satelital disponible.
El internet satelital móvil permite ampliar las posibilidades de comunicación desde un celular cuando sus colaboradores se encuentran en lugares donde no hay cobertura móvil terrestre.
Esta tecnología permite que un celular empresarial compatible se conecte directamente a la red satelital Starlink cuando se encuentra fuera del alcance de la red móvil terrestre de Liberty, sin utilizar una antena o terminal satelital externa.
De esta forma, Starlink complementa la red móvil de Liberty y permite mantener funciones de comunicación desde el celular en zonas rurales, montañosas, marítimas habilitadas y otros lugares de difícil acceso.
Cuando su celular compatible se encuentre fuera de la cobertura móvil terrestre y establezca conexión con Liberty-Starlink, podrá utilizar desde el mismo dispositivo las funciones habilitadas para el servicio:
WhatsApp: Chats, audios, compartir ubicación
SMS
Google Maps
X
Cuando se encuentre fuera de la cobertura móvil terrestre, su dispositivo compatible buscará automáticamente una red satelital disponible.
La conexión funciona mejor cuando se encuentra en un espacio abierto y con vista despejada al cielo.
Una vez establecida la conexión, podrá utilizar las funciones habilitadas por el servicio satelital.
La conexión puede tardar algunos minutos en establecerse y presentar interrupciones breves. Si pierde temporalmente la señal, su celular intentará conectarse nuevamente de forma automática cuando el servicio vuelva a estar disponible.
La conexión puede tardar algunos minutos en establecerse y presentar interrupciones breves. Si la señal se pierde temporalmente, su celular se conecta nuevamente de forma automática cuando el servicio vuelve a estar disponible.
No necesita cambiar manualmente entre la red móvil y la conexión satelital. Mientras exista cobertura móvil terrestre, su celular permanecerá conectado a la red Liberty. Cuando se encuentre en una zona sin señal móvil, un dispositivo compatible podrá buscar automáticamente la red satelital disponible.
Para utilizar la conexión, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos:
La conexión está disponible para clientes empresariales con planes empresariales LTE y 5G.
Conozca nuestra oferta actualMantenga actualizado el sistema operativo de su celular y asegúrese de que el dispositivo cuente con una versión compatible para utilizar la conexión satelital.
Esta configuración es necesaria para conectarse a la red satelital. El uso dentro de Costa Rica no genera cargos de roaming internacional.
¿No tiene activo el servicio de roaming? Solicite su habilitación en [email protected].
Para establecer la conexión con Starlink, procure encontrarse en un espacio abierto y mantener su celular con visibilidad directa al cielo.
Una vez establecida la conexión, podrá visualizar el nombre Liberty-Starlink o un indicador satelital en la parte superior de la pantalla. La forma en que aparece puede variar según la marca y el modelo de su celular.
La disponibilidad dependerá de que el modelo sea compatible y cuente con la versión del sistema operativo requerida para utilizar la conexión satelital.
Si tiene un iPhone: para utilizar la Conexión Satelital, debe contar con un iPhone 13 o posterior y tener instalada la versión más reciente de iOS. Cuando se encuentre fuera del área de cobertura de la red móvil terrestre, aparecerá el indicador “SAT” en la parte superior de la pantalla.
Internet Satelital Móvil complementa la red de Liberty para que un celular compatible pueda mantener funciones de comunicación cuando se encuentre fuera de la cobertura móvil terrestre.
Utilice las funciones disponibles para enviar mensajes o compartir su ubicación cuando no exista cobertura móvil terrestre.
Mantenga una alternativa de comunicación para colaboradores que deben desplazarse por zonas rurales, montañosas u otros lugares remotos.
Puede utilizar las funciones disponibles sujeto al alcance autorizado y a la disponibilidad de la conexión satelital.
La conexión puede tardar algunos minutos y presentar interrupciones breves mientras el celular establece comunicación con un satélite. Si se pierde la señal, el dispositivo intentará reconectarse automáticamente.
Las funcionalidades compatibles pueden ampliarse progresivamente conforme evolucione el servicio.
Esta solución está diseñada para conectar celulares compatibles directamente a Starlink. Si lo que su empresa necesita es llevar internet a una sede, oficina, finca, hotel u otra ubicación fija, conozca nuestra solución de Internet Empresarial Satelital con tecnología Starlink.
Consulte las zonas donde un celular compatible puede conectarse al servicio satelital cuando se encuentre fuera de la cobertura móvil terrestre de Liberty.
Consulte la coberturaSi aún no contás con un celular compatible, podés consultar los dispositivos disponibles:
Es una solución que permite que celulares compatibles se conecten directamente a la red satelital Starlink cuando se encuentran en zonas sin cobertura móvil terrestre. Su objetivo es complementar la red móvil de Liberty y ofrecer una alternativa para mantener funciones esenciales de comunicación.
No. Es una solución complementaria para situaciones en las que no existe cobertura móvil terrestre. La experiencia puede ser diferente a la de una red convencional: establecer la conexión puede tomar algunos minutos y esta puede ser intermitente mientras el dispositivo encuentra un satélite disponible.
Actualmente, el servicio contempla SMS y aplicaciones compatibles como WhatsApp para chats, audios y compartir ubicación, además de Google Maps y X. Las funcionalidades disponibles pueden ampliarse conforme evolucione el servicio.
No. La compatibilidad depende del modelo del dispositivo y de su sistema operativo. Es importante mantener el software actualizado y comprobar que el celular sea compatible con la conexión satelital.
Sí. La línea debe tener activo el servicio de roaming, el roaming debe estar habilitado en el celular y los datos móviles deben permanecer activos.
El uso del servicio satelital dentro de Costa Rica no genera cargos de roaming internacional.
Para obtener una mejor conexión se requiere una vista despejada al cielo. Techos, edificios, vehículos, árboles y otras obstrucciones pueden limitar la comunicación con el satélite.
Los planes incluyen un bono de datos y SMS satelitales. Una vez consumido, el cliente puede adquirir paquetes adicionales para continuar utilizando el servicio.
El Internet Satelital Móvil Liberty-Starlink permite que un celular compatible se conecte directamente a la red satelital cuando se encuentra fuera de la cobertura móvil terrestre. Está pensado para mantener funciones de comunicación desde el celular.
El Internet Empresarial Satelital Starlink, en cambio, utiliza una terminal o antena para brindar internet a una ubicación fija de la empresa, como una sede, oficina, finca, hotel o instalación remota.
Cuando el dispositivo establezca conexión con la red satelital, podrá visualizar el nombre Liberty-Starlink o un indicador satelital en la parte superior de la pantalla. La visualización depende del modelo y del sistema operativo del equipo.
Liberty es una marca en Costa Rica de Liberty Latin America, www.lla.com