CONECTIVIDAD SATELITAL MÓVIL PARA EMPRESAS

¿Qué es la conexión satelital?

Esta tecnología permitirá que su teléfono compatible se conecte directamente a Starlink, la mayor constelación satélite-móvil del mundo, cuando esté en zonas sin cobertura móvil terrestre de Liberty, sin necesidad de equipos adicionales. De esta forma, complementará la red móvil de Liberty para ayudarle a mantenerse comunicado en zonas rurales, montañosas, marítimas u otras áreas de difícil acceso.

¿Qué puede hacer con la Conexión Satelital?

Cuando esté fuera de la cobertura móvil terrestre y su celular compatible se conecte a Liberty Starlink, puede utilizar las funciones habilitadas del servicio, como:

Disponible

WhatsApp: Chats, audios, compartir ubicación
SMS
Google Maps
X

¿Cómo funciona?

Cuando esté fuera de cobertura móvil terrestre, su dispositivo buscará automáticamente la red satelital disponible.

Se conecta al satélite, funciona mejor cuando tenga vista despejada al cielo

Puede usar las funciones habilitadas por el servicio Satelital

La conexión puede tardar algunos minutos en establecerse y presentar interrupciones breves. Si la señal se pierde temporalmente, su celular se conecta nuevamente de forma automática cuando el servicio vuelve a estar disponible.

¿Qué necesita para conectarse a la red satelital?

Mientras tenga cobertura móvil terrestre, su celular permanecerá conectado a la red Liberty. Cuando llegue a una zona sin señal móvil, su equipo compatible buscará automáticamente la red satelital.

Para conectarse, asegúrese de cumplir con estos requisitos:

Tener una línea móvil Liberty Empresarial activa.

Disponible para clientes empresariales con planes empresariales LTE y 5G.

Conozca nuestra oferta actual

Use un celular compatible

Mantenga actualizado el sistema operativo de su celular y asegúrese de que cuente con una versión de iOS o Android compatible y optimizada para mejorar su experiencia

Active los datos móviles y el roaming

Esta configuración es necesaria para conectarte a la red satelital. El uso dentro de Costa Rica no genera cargos de roaming internacional.

¿No tiene el servicio de roaming activo? Solicite su habilitación en: [email protected].

Cuente con vista despejada al cielo y una línea Liberty activa

Para conectarse al satélite, procure estar en un espacio abierto y mantenga su celular con visibilidad directa al cielo.

¿Cómo saber que está conectado?

Una vez conectado, visualizará el nombre Liberty-Starlink o un indicador satelital en la parte superior de la pantalla. La visualización puede variar según la marca y el modelo de su celular.

Si su dispositivo es Android: la disponibilidad dependerá de que su modelo sea compatible y cuente con la versión de sistema operativo requerida para utilizar la conexión satelital.

Ejemplo de conexión satelital Liberty Starlink en Android

Conexión cuando más la necesite

La conexión satelital complementará nuestra red móvil para ayudarle a mantener comunicación cuando no exista cobertura terrestre.

En emergencias o afectaciones de la red
Enviá mensajes o compartí tu ubicación con familiares o personas de confianza.
En lugares remotos
Siga comunicado en caminatas, montaña, zonas rurales o lugares de difícil acceso.
En zonas marítimas habilitadas
Puede utilizar las funciones disponibles, sujeto al alcance autorizado y a la disponibilidad satelital.
Una tecnología que seguirá evolucionando
La conexión puede tardar algunos minutos y presentar interrupciones breves mientras su celular se conecta a un satélite. Si se pierde la señal, su dispositivo intentará reconectarse automáticamente. Al inicio permitirá mensajería, ubicación y mapas, e irá incorporando más funcionalidades compatibles de forma progresiva.
Conozca la cobertura de Conexión Satelital
Consulte las zonas donde puede utilizar el servicio y mantenerse comunicado fuera de la cobertura móvil terrestre de Liberty.
Consultá la cobertura

Conozca los equipos compatibles con Apps y SMS Satelitales

¿Cuál es la marca de su celular?

¿Cuál es el modelo?

Preguntas frecuentes

¿Qué es el servicio de conexión satelital Liberty-Starlink?

Es una solución de conectividad satelital directa al celular que permite mantener comunicación en zonas donde no existe cobertura móvil terrestre o cuando una emergencia afecta la red tradicional.

¿Funciona igual que una red 4G o 5G?

No. Es una solución complementaria diseñada para brindar conectividad esencial en zonas sin cobertura móvil terrestre. La experiencia puede ser diferente a la de una red móvil convencional. La conexión podrá tomar algunos minutos y presentarse de forma intermitente mientras el celular encuentra un satélite disponible.

¿Qué podré hacer con el servicio?

Inicialmente, el servicio permitirá acceder a funciones de comunicación esenciales, incluyendo el envío y recepción de SMS, así como el uso de aplicaciones compatibles como WhatsApp para mensajes de texto, notas de voz y compartir ubicación, además de Google Maps. Las funcionalidades disponibles podrán ampliarse progresivamente conforme evolucione el servicio.

¿Todos los celulares serán compatibles?

No. La compatibilidad dependerá del modelo del dispositivo y de su sistema operativo. Para asegurar el correcto funcionamiento del beneficio de Conexión Satelital Liberty-Starlink, es importante que su celular cuente con la versión de software compatible y actualizada.

¿Necesitaré activar el roaming?

Para utilizar este servicio, es necesario que la línea tenga activo el servicio de roaming, que este se encuentre habilitado en el celular y mantener los datos móviles activos.

¿Activar el roaming generará cargos adicionales?

¿Funciona dentro de casas, edificios o vehículos?

Para una mejor experiencia se requiere una vista despejada al cielo. Techos, edificaciones, vehículos, árboles y otras obstrucciones pueden limitar la conexión.

¿Tiene costo adicional?

Los planes incluyen un bono de datos y SMS satelitales. Al agotarlo, el cliente podrá comprar paquetes adicionales para continuar utilizando el servicio.

¿Es lo mismo que el internet residencial de Starlink?

No. El internet residencial de Starlink utiliza una antena fija para brindar acceso a internet en una ubicación determinada. Este servicio permite la conexión directa desde un celular compatible a la red satelital.

¿Cómo sabré que estoy conectado a la red satelital?

Cuando el dispositivo se conecte a la red satelital, el nombre o símbolo de la red podrá mostrarse en la parte superior de la pantalla. La visualización dependerá del modelo y del sistema operativo del equipo.

Aplican términos y conficiones. Ver reglamento aquí.

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