Estamos trabajando en expandir la cobertura de nuestra red 5G. Si contrataste un plan LY5G y no estás en zona de cobertura, no te preocupés, seguirás conectado a nuestra red LTE disfrutando de los beneficios de tu nuevo plan.
Cobertura 5G dentro y fuera de un edificio o casa
Cobertura 5G media dentro y fuera de un edificio o casa
Cobertura 5G baja únicamente fuera de un edificio o casa
Poca o nula cobertura 5G
¿Alguna duda?
¿Qué es 5G?
5G representa la quinta generación de redes móviles y proporciona una mejor experiencia en la navegación, con menor latencia y capacidades mejoradas en comparación con generaciones anteriores como 4G (LTE). 5G permite nuevas posibilidades y la capacidad de conectar una gran cantidad de dispositivos simultáneamente y una velocidad mejorada, esto hace que 5G sea ideal para aplicaciones al dar una respuesta más rápida como la realidad aumentada (AR), la realidad virtual (VR), aplicaciones mejoradas de IoT, la telemedicina y otros.
¿Qué necesito para disfrutar 5G de Liberty?
Para disfrutar de esta gran experiencia de navegación, lo primero que deberás adquirir es un plan LY5G, contar con un celular que soporte la tecnología 5G y además estar dentro de la zona de cobertura 5G.
¿Mi dispositivo actual funcionará con 5G?
Cualquier teléfono cuyo fabricante haya homologado sus modelos para 5G se puede conectar. Si tenés problemas con ello, te ayudamos a revisar si tu teléfono ya soporta 5G. No tenés que haberlo adquirido con nosotros. Si el teléfono es de uno de los modelos homologados, puede que sea necesario cambiar algunos parámetros en el menú de configuración.
¿La tecnología 5G está disponible si soy usuario Liberty Prepago?
En esta primea etapa, la red 5G estará disponible únicamente para todos aquellos clientes Liberty postpago que adquieran uno de los nuevos planes LY5G, adicional que se encuentren dentro de nuestra zona de cobertura 5G y que posean un celular compatible con la tecnología 5G.
¿Cómo sé si mi dispositivo móvil es compatible con 5G?
Revisá si el modelo de tu celular es compatible con 5G, aquí. Recorda que debés tener la última versión de software descargado en tu dispositivo.
¿Qué pasa si poseo un dispositivo 4G y estoy bajo cobertura 5G?
Podés seguir navegando como lo has hecho hasta ahora en la red LTE.
¿Cómo sé si estoy bajo cobertura 5G?
En la parte superior del dispositivo móvil podrás visualizar el icono de 5G que indica la señalización de la red. Además, podés consultar nuestro mapa de cobertura aquí.
¿El servicio de roaming es compatible con 5G?
El servicio roaming sigue operando bajo las condiciones técnicas actuales y acuerdos comerciales existentes, por lo que puedes seguir utilizando el servicio como hasta ahora en red 4G. En el caso de 5G, a la fecha se encuentran en revisión los convenios establecidos y homologados para realizar roaming con esta tecnología.
¿Cómo actualizo la configuración de mi celular 5G?
Si tu celular es compatible con el 5G de Liberty debés seguir estos pasos (dependiendo del modelo de tu equipo). (1) Actualizá la última versión del Sistema Operativo en tu celular. (iOS ) Ajustes/General/Actualización de software . (Android) Ajustes/Actualización de software. (2) Seleccionar la red 5G como preferida: (iOS) Configuración/Datos celulares/Opciones/Voz y datos. (Android) Ajustes/Tarjetas SIM y redes móviles/Tipo de red preferida.
¿Qué pasará con la red 4G?
La red 4G de Liberty mantiene cobertura en todo el país. La infraestructura con la que cuenta Liberty permite la convivencia de ambas tecnologías, adicional seguimos trabajando en ampliar el acceso a la red Liberty 5G.
¿Es necesario cambiar la SIM de mi celular para tener 5G?
No es necesario que los usuarios realicen el cambio de SIM Card para poder disfrutar la nueva tecnología 5G de Liberty. Sin embargo, para tener acceso a esta nueva red es indispensable contar con un equipo que soporte 5G, tener un plan postpago LY5G y estar en zona de cobertura 5G. Adicionalmente, debés estar atento a las actualizaciones del sistema operativo de tu teléfono.
Listado de equipos compatibles con la tecnología 5G
Honor
Honor 90
Honor 90 LITE
MAGIC 6 LITE 5G
MAGIC 6 PRO 5G
MAGIC V2
iPhone
iPhone 13
Phone 13 pro
iPhone 13 PLUS
iPhone 13 PRO MAX
iPhone 14
iPhone 14 pro
iPhone 14 PLUS
iPhone 14 PRO MAX
iPhone 15
iPhone 15 pro
iPhone 15 PLUS
iPhone 15 PRO MAX
Motorola
RAZR 40 ULTRA
G54 5G
Edge 40 Neo 5G
Edge 40 5G
Edge 50 PRO
Edge 50 Fusion
Edge 40 5G
Nokia
G60 5G
Samsung
A34 5G
A54 5G
S23 FE
S23 ULTRA 5G
S24 5G
S24 PLUS 5G
S24 UTRA 5G
Z FOLD 5 5G
Z FLIP 5 5G
A55 5G
A15 5G
A25 5G
A73 5G
S22 5G
S22 PLUS 5G
S22 ULTEA 5G
S23 5G
S23 PLUS 5G
S23 ULTRA 5G
Z FLIP 4 5G
Z FOLD 3 5G
Z FOLD 4 5G
A22 5G
S20 FE 5G
Z FLIP 3 5G
A33 5G
A53 5G
A52S
Xiaomi
Redmi Note 13 Pro+ 5G
Xiaomi 13T*
Redmi Note 12 Pro 5G
Xiaomi 11T Pro*
Xiaomi 12T*
Xiaomi 12T Pro*
Xiaomi 12 Lite*
*Al estar en una fase de pruebas estos teléfonos marca Xiaomi requieren una activación especial, ver video aquí. Si contás con uno de estos dispositivos recordá que debes actualizar tu celular con la última versión de software.