En esta sección encontrará información sobre interconexión, normativa regulatoria, privacidad y protección de datos, políticas de uso, así como los términos y condiciones aplicables al sitio web de Liberty Costa Rica. Consulte cada apartado para conocer las disposiciones correspondientes y acceder a los documentos oficiales disponibles.
Esta página reúne la documentación oficial de acceso e interconexión de Liberty Telecomunicaciones de Costa Rica. Incluye el contrato correspondiente, la Oferta de Interconexión de Referencia 2026 y la resolución RCS-275-2025 emitida por la SUTEL, para consulta de las partes interesadas.
Ver InterconexiónEncontrará información regulatoria sobre reclamaciones, garantías de equipos, averías, indicadores de calidad, compensaciones, instalación, cancelación de servicios, depósitos, mora y rastreos judiciales. También se detallan costos, plazos, derechos del usuario y procedimientos aplicables a los servicios de Liberty.
Ver Regulatorio
Explica cómo Liberty Latin America y sus afiliadas recopilan, almacenan, utilizan y protegen la información obtenida mediante sus sitios web. Incluye datos sobre cookies, publicidad, solicitudes de empleo, comunicaciones, opciones de privacidad y finalidades del tratamiento.
Ver Privacidad del sitio web
Recoge las condiciones que regulan el acceso y uso de los sitios web de Liberty Latin America y sus afiliadas. Incluye disposiciones sobre mayoría de edad, uso personal, privacidad, exactitud de la información, propiedad intelectual, marcas, restricciones y modificaciones de los términos.
Ver Términos y condiciones del sitio web
Describe las directrices sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento, la comunicación y la protección de datos personales de quienes acceden a Liberty Go. Incluye información sobre datos registrados, finalidades del tratamiento, transferencias, comunicaciones comerciales y derechos de actualización.
Ver Términos de uso Liberty Go
Establece las condiciones aplicables al uso de Next TV y Next TV Lite. Detalla requisitos de acceso, uso residencial, disponibilidad de contenido, conexión necesaria, restricciones territoriales, conductas prohibidas, propiedad de los contenidos, control parental y actualizaciones del servicio.
Ver Políticas de uso Next TVSi tiene alguna consulta o necesita información adicional sobre estos contenidos, puede ponerse en contacto con el Centro de ayuda Liberty. Nuestro equipo le brindará la orientación necesaria a través de los canales de atención disponibles.