Control Parental
Cubrí a tus hijos del contenido sensible en internet, controlando las webs en las que navegan y apps que usan. También podés conocer su ubicación en tiempo real.
El servicio cubre 10 dispositivos
SEGURIDAD Y SOPORTE DIGITAL
Tu conexión más segura con el mejor soporte
PROTEGÉ TU NAVEGACIÓN DIGITAL Y LA DE TU FAMILIA CON LIBERTY
Fortalecé tu seguridad digital con nuestro soporte experto y seguridad avanzada. Recuperá y optimizá tus dispositivos 24/7, y disfrutá de una experiencia tecnológica sin preocupaciones
Antivirus
La solución te brinda una protección completa para tus dispositivos, manteniéndolos seguros y funcionando bien sin afectar el rendimiento. También protege tu privacidad en internet.
El servicio cubre 10 dispositivos
Localización de dispositivos
Te ayudamos a recuperar tus dispositivos si los perdés o te los roban, permitiéndote localizarlos, bloquearlos o borrar información. Así protegerás tus datos y tu privacidad de manera fácil y efectiva
El servicio cubre 10 dispositivos
Soporte tecnológico integral
Resolvemos cualquier duda sobre tus dispositivos, apps, configuraciones y conexiones, siempre con un experto disponible para asistirte en tiempo real. Contás con soporte para software y hardware cuando lo necesites.
Soporte Gamer
Te apoyamos a solucionar problemas en tu ecosistema gamer, como la conectividad y la configuración de controles. Mejoramos el rendimiento de tus equipos para que disfrutes de una experiencia de juego más fluida y sin contratiempos
Ciberseguridad
Protégete de ciberataques con Antivirus para 10 dispositivos
Control parental que protege a los más pequeños de los riesgos de internet
No perdás tus dispositivos y conocé su localización desde cualquier lugar
Te ayudamos a recuperar tu dispositivo tras un incidente de seguridad
Soporte Digital
Recibí soporte digital de personas las 24 horas los 365 días del año
Atención personalizada de expertos en tiempo real por chat y teléfono
Configurá los dispositivos de tu hogar con la ayuda de un equipo experto
Mejorá y optimiza el rendimiento de tus videojuegos y consolas
Seguridad del usuario
Mejorá el rendimiento de tus dispositivos y la conectividad de tu hogar
Monitorizá tu identidad digital y entérate si existe alguna filtración
Recibí una notificación si detectamos que tu correo ha sido filtrado en la Dark Web
Reducí el riesgo de cargos o publicaciones ilegítimas usando tu identidad
¿Ya eres cliente de Seguridad y Soporte Digital?
Si tenés dudas llamá aquí o accedé a Seguridad y Soporte Digital
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Preguntas Frecuentes
¿Qué es Seguridad y Soporte Digital de Liberty?
Es la solución integral de seguridad y soporte digital de Liberty, que
incluye ciberseguridad, asistencia técnica, protección de dispositivos
y seguridad para el usuario.
¿Cómo acceder?
Una vez hayas contratado la solución y contés con el servicio activo
en tu contrato, recibirás un correo de la dirección
[email protected] invitándote a activar tu
usuario.
¿Cómo gestionar mi suscripción?
En cuanto hayas activado tu usuario, podrás ingresar al sitio de
administración seguridadysoporte.libertycr.com y gestionar todos los
dispositivos y beneficios de seguridad y soporte que tenemos para
vos.
¿Qué tipo de soporte incluye el servicio?
- Licencia de Antivirus: Protección para hasta 10 dispositivos contra amenazas cibernéticas.
- Control Parental: Supervisión de la vida digital de los chicos en hasta 10 dispositivos.
- Localización de Dispositivos: Rastreo en tiempo real de hasta 10 dispositivos.
- Análisis Ilimitado de Vulnerabilidades IP: Evaluación continua de riesgos de conexión a internet.
- Protección de Identidad: Alertas para hasta 3 correos electrónicos en la web y la dark web.
- Soporte Técnico Integral: Asistencia para problemas informáticos comunes.
- Soporte IoT para el Hogar Conectado: Ayuda en la configuración de dispositivos conectados.
- Soporte para Recuperación de Copias de Seguridad: Asistencia en la recuperación de documentos perdidos.
¿Cómo funciona el servicio?
Soporte vía Chat: Podés acceder a él ingresando al sitio de administración de tu suscripción seguridadysoporte.libertycr.com. Pulsá “Asistencia” en el menú y después “abrir chat”.
Soporte vía Telefónica: Si no podés acceder al chat, llamá al 4002- 3687.
¿Cómo instalar el antivirus?
Desde la página de inicio o accediendo al menú lateral izquierdo del
sitio seguridadysoporte.libertycr.com accedé a “Protección”, entrá a
la sección de antivirus, activá el servicio y confirmá tu cuenta con tu
email y contraseña, seleccioná el dispositivo que querés proteger y
comenzá la descarga del instalador; luego abrí el archivo descargado
y seguí las instrucciones en pantalla.
¿Cómo configurar la copia de seguridad?
Desde la página de inicio o accediendo al menú lateral izquierdo del
sitio seguridadysoporte.libertycr.com accedé a “Protección” y entra
en la sección de copia de seguridad en la nube, activá el servicio y
pulsá el botón que comprobará tu cuenta enviando un correo de
Acronis; desde ese correo, activá tu cuenta con la misma contraseña
que usaste para acceder a Seguridad y Soporte Digital de Liberty, y
tras aceptar los términos legales, podés empezar a añadir
dispositivos siguiendo las instrucciones en pantalla.
¿Cuáles son las exclusiones del servicio?
- Se excluyen equipos con sistemas operativos que no sean Windows o macOS.
- No se brinda soporte a Windows Server en ninguna versión.
- Se excluyen equipos y periféricos de uso profesional.
- No se soporta configuración ni recuperación de datos de un NAS.
- Se excluye formación sobre el funcionamiento interno de programas.
- No se realiza instalación, revisión o reparación de redes in-situ.
- Sistemas operativos descatalogados tendrán servicio limitado a acciones seguras.
Nodo: ip-172-31-4-199