Televisión IPTV en Costa Rica

Esta Política de Uso (en adelante "Política") se aplica a todos los usuarios que utilicen Next TV o Next TV Lite - Televisión IPTV en Costa Rica (en adelante “el Servicio”), proporcionados por Liberty Servicios Fijos LY, S.A. El CLIENTE ENTIENDE que al contratar el Servicio y con la instalación de Next TV o Next TV Lite RECONOCE que ha LEÍDO este documento, que lo entiende y que da su consentimiento para estar obligado por todos sus términos y condiciones. ACEPTA que han leído los términos y condiciones de prestación del servicio y que se encuentra de acuerdo.

1. Uso del Servicio

El Servicio está disponible para los clientes del servicio de Televisión IPTV en Costa Rica de Liberty Servicios Fijos LY, S.A. El Servicio forma parte de los planes Doble Play, Triple Play y Liberty Total, y deberá ser utilizado con el servicio de internet hogar de su plan contratado con Liberty. Al terminar su plan y/o su servicio de Televisión IPTV de Liberty Servicios Fijos LY, S.A., la disponibilidad del Servicio finalizará automáticamente.

El contenido se exhibe tal como está presentado en la plataforma. El acceso puede variar de acuerdo con la disponibilidad que exista al momento del ingreso. La reproducción del contenido se ejecutará en la más alta definición disponible, para lo cual dependerá de la calidad y ancho de banda del acceso a internet usado al momento de la reproducción. Liberty Servicios Fijos LY, S.A. ofrece garantías por calidad del Servicio, siempre y cuando el cliente se encuentre conectado al servicio de internet fijo de Liberty.

Se autoriza la utilización del Servicio sólo para los fines permitidos por esta Política y/o en su defecto por cualquier ley o regulación aplicable.

El Servicio se entrega única y exclusivamente para uso residencial y para ser utilizado exclusivamente con el servicio de internet hogar contratado parte de su plan Doble Play, Triple Play y Liberty Total contratado con Liberty.

El acceso al Servicio se realiza exclusivamente a través de los equipos de televisión que Liberty le vende y/o le alquila al Cliente.  El servicio requiere de una conexión de acceso a Internet fijo Liberty de manera continua.  

Fuera del territorio nacional, no se tendrá acceso para la reproducción de contenidos.

La disponibilidad de canales en la aplicación está sujeta a los derechos que cada programador entregue a Liberty Servicios Fijos LY, S.A., así como al plan de televisión contratado por el cliente.

El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que, para poder utilizar el Servicio deberá contar con un plan Doble Play, Triple Play Liberty Total, que incluye el internet fijo y televisión IPTV de Liberty, y que el equipo de Televisión se mantenga conectado a la red de internet hogar de Liberty.

Queda estrictamente prohibido:

·       Realizar cualquier acto o actividades que interfieran o interrumpa el Servicio.

·       Utilizar el Servicio para fines comerciales o de uso público.

·       Copiar, reproducir, transmitir, modificar, alterar, realizar ingeniería inversa, emular, descompilar o desensamblar el Servicio de ninguna manera, ni crear trabajos derivados del Servicio;

·       Utilizar el Servicio o cualquier parte de él para crear cualquier herramienta o producto de software, que pueda ser utilizado para crear aplicaciones de software de cualquier naturaleza;

·       Alquilar, arrendar, prestar, poner a disposición del público, vender, distribuir el Servicio total o de forma parcial;

·       Manipular el Servicio, eludir cualquier tecnología utilizada por nosotros o nuestros Proveedores de Contenido. Los contenidos están protegidos y solo se debe acceder a través del Servicio;

·       Eludir las restricciones territoriales aplicadas al Servicio;

·       Crear cuentas de usuario mediante métodos fraudulentos;

·       Utilizar el Servicio de una manera que viole esta Política.

2. Contenido

Todo el contenido, incluido la arquitectura, la perspectiva, la apariencia del Servicio, las películas, programas de TV, imágenes, música, texto y otro material ("Contenido"), que se pone a disposición a través del Servicio, son propiedad de Liberty Servicios Fijos LY, S.A. o de sus proveedores de contenido según corresponda. Todo derecho, título y propiedad del Contenido será de Liberty Servicios Fijos LY, S.A. y de sus proveedores de contenido. Los derechos de uso del servicio han sido autorizados para ser vistos por el suscriptor, sin que tenga derechos sobre estos, salvo para utilizarlos en conformidad con la presente Política.

El cliente entiende que al usar el Servicio puede estar expuesto a Contenido que podría encontrar ofensivo, indecente u objetable, y que al respecto acepta que el uso del Servicio está bajo estas condiciones. El Contenido disponible puede ser administrado según las preferencias del cliente, lo que puede realizar en la sección de Configuraciones y Control Parental de la aplicación.

3. Actualizaciones del servicio

Las actualizaciones futuras que se realicen serán diseñadas para mejorar, optimizar y desarrollar el Servicio, así como para agregar e informar sobre nuevos servicios, como nuevos Contenidos y funcionalidades.

4. Privacidad y protección de datos

Liberty Servicios Fijos LY, S.A. informa que, al utilizar el Servicio, procesa la información personal de acuerdo con su Política de Privacidad, pudiendo realizar mediciones y registrar su historial de visualización dentro del Servicio, el que se utiliza para optimizar su experiencia de entretenimiento y para realizar recomendaciones personalizadas. La visualización de contenido para adultos no será incluido en las recomendaciones. Para obtener más detalles sobre su privacidad y nuestro uso de su información personal, consulte la Política de Privacidad.

5. Cuenta de usuario y seguridad

El cliente es responsable de mantener su nombre de usuario y contraseña de manera reservada. Si el cliente detecta un uso no autorizado de su cuenta, debe notificar a Liberty Servicios Fijos LY, S.A. inmediatamente, a través del número gratuito 1693o en su sitio web www.libertycr.com.

6. Información de contacto

En caso de tener comentarios o preguntas sobre la presente Política, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de Liberty Servicios Fijos LY, S.A. o a través su sitio web https://libertycr.com/politica-privacidad

7. Uso de cookies

Las cookies permiten identificar el tráfico a los sitios web de Liberty Servicios Fijos LY, S.A., incluyendo las páginas visitadas, cantidad de visitantes y las rutas de tráfico seleccionadas. Liberty Servicios Fijos LY, S.A. utiliza las “cookies” para ayudar a ajustar sus sitios web a las necesidades de sus clientes, para entregar un servicio mejor y más personalizado, así como para recordar ciertas elecciones realizadas por el cliente, con la finalidad de que no necesite volver a ingresarlas.

Podemos utilizar proveedores de marketing digital para ayudar a presentar anuncios u otro contenido en este sitio web y en otros sitios web que muestran anuncios de Liberty Servicios Fijos LY, S.A. Los proveedores de redes publicitarias utilizan cookies, contadores de visitas o tecnologías similares en dispositivos para publicar su anuncio o contenido adaptado, a los intereses que ha demostrado al crear un perfil de navegación en este sitio web y en otros sitios web que ha visitado. El uso de “cookies”, contadores de visitas o tecnologías similares por parte de los proveedores de publicidad, está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no a la Política de Privacidad.

Puede deshabilitar y habilitar manualmente las cookies en su computadora o móvil u otro dispositivo. La mayoría de los navegadores de Internet ofrecen la posibilidad de aceptar o rechazar cookies o tipos específicos de cookies y de rechazar o eliminar todas las cookies. El proceso dependerá de cada navegador. Se debe tener en cuenta que restringir o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

8.        Limitación de responsabilidad

El Cliente es responsable de hacer un uso prudente, responsable y seguro del servicio. El CLIENTE RECONOCE que al hacer uso de la facilidad CONOCE, ENTIENDE y ACEPTA los términos y condiciones del presente reglamento, así como de las condiciones, tarifas y servicios que intervienen en la prestación del servicio, asimismo, reconoce que le han sido informadas las condiciones de prestación y que las acepta en su totalidad. Para más información o consultas EL CLIENTE puede contactarnos por WhatsApp al 6311-1693 o puede llamar al número gratuito 1693 o bien, a través del perfil oficial de Liberty en Facebook o X desde cualquier parte del mundo.